Defekt vare?
Vær opmærksom på: At i den endelige mail du har fået efter levering af varen, kan du give en anmeldelse af din oplevelse til vores trykkeri. Giver du max 3 (Se procedure) vil der komme et link frem, hvor du kan rapportere en defekt vare direkte til trykkeriet. Trykkeriet vil så tage stilling til om de godtager et gentryk. Denne mulighed er den hurtigste. Men du er selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os ♥
Vær opmærksom på, at selvom du kan vælge forkert farve, størrelse osv. Så er denne formular KUN til hvis der er noget galt med varen/ordren i forhold til det bestilte. Hvis altså f.eks du har bestilt en Large og der er kommet en Small i stedet. Så kun i tilfælde hvor du mener varen er defekt eller har modtaget noget forkert.
Har du oplevet problemer med en defekt vare, kan du sende os en besked med de fornødne informationer, så vil vi hurtigst muligt vende tilbage til dig. Vi har brug for ordre nummer, hvilken vare der er tale om, dine kontakt informationer og en beskrivelse af problemet, samt 1-4 tydelige billeder hvor man kan se problemet med den defekte vare.
En defekt vare skal rapporteres senest 14 dage efter modtagelsen, da returretten ellers bortfalder jævnfør vores handelsbetingelser
Forkert størrelse?
Har du valgt en forkert størrelse og ønsker en anden størrelse, skal du blot udfylde formen og vælge 14 dages returret som årsag og følge proceduren for returret. Når vi har modtaget din vare og tjekket den er iorden refunderer vi dine penge og du kan blot lægge en ny ordre med den rigtige størrelse.
Vi anbefaler at du gør brug af vores størrelsesguide for en præcis pasform.
14 dages returret
Dajlig.dk tilbyder 14 dages returet på varer. Returretten gælder fra den dag du mogtager varen.
Vil du gøre brug af returretten udfylder du blor formularen og vælger 14 dages returret som årsag. Vi sender dig så en returlabel og når vi har modtaget varen og efterset den refunderer vi dine penge. Når vi refunderer kan der gå et par dage før du har pengene på kontoen.
Vær opmærksom på at varen ikke må være brugt eller på anden måde have mistet værdi jævnfør vores handelsbetingelser når du returnerer. I så fald vil du kun være berettiget til en delvis eller slet ingen refundering
